旅投航旅四川青旅為進(jìn)一步提升赴泰游產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)與泰國地接社的緊密合作,3月18日-3月22日四川旅投航旅總經(jīng)理王兆學(xué)、四川青旅副總經(jīng)理?xiàng)钍莉E等考察組一行應(yīng)邀赴泰國曼谷、芭提雅兩地?zé)衢T旅游目的地進(jìn)行了為期5天的考察。此次重點(diǎn)考察了曼谷泰新時代航空公司、興泰國際旅運(yùn)清邁分公司、宏騰集團(tuán)、正溢集團(tuán)等地接社及大型購物點(diǎn),通過實(shí)地考察、座談、現(xiàn)場體驗(yàn)等方式對泰國曼谷、芭提雅旅游資源進(jìn)行了深度普查,詳盡了解了曼谷、芭堤雅等旅游目的地的實(shí)力地接社情況,對接了新的合作伙伴,開拓了新的旅游資源。
期間王兆學(xué)總經(jīng)理帶隊前往泰新時代航空公司考察時受到了泰新時代航空董事會主席PRAMOOK CHAIYAWAN及其CEO、財務(wù)總監(jiān)的熱忱歡迎并全程陪同,賓主雙方互贈了禮品,進(jìn)行了深度座談溝通,考察組對該公司在曼谷郎曼機(jī)場的所有地控設(shè)施、設(shè)備,調(diào)度指揮中心、飛機(jī)停放等情況進(jìn)行了全面了解。同時對雙方合作的優(yōu)劣勢進(jìn)行了全面評估,由于對方公司合作意愿強(qiáng)烈,特別對我們國有身份認(rèn)可度高,雙方可談判空間較大,對我們進(jìn)入的限制性條件會相對較少,合作方式上有較大運(yùn)作空間。
在泰國正溢集團(tuán)進(jìn)考察期間,雙方就產(chǎn)品、價格、服務(wù)等細(xì)節(jié)進(jìn)行了深入溝通,對目前出現(xiàn)的成本過高等具體問題進(jìn)行了剖析。在正溢集團(tuán)總部,王兆學(xué)總經(jīng)理與正溢集團(tuán)董事長丁昇溢進(jìn)行了友好溝通,對紅眼航班產(chǎn)品、服務(wù)提出了明確要求。目前正溢集團(tuán)是泰國最大的地接社之一,其每天團(tuán)隊量為100團(tuán)以上,接待人次在6000人以上,集團(tuán)擁有2000輛旅游大巴,有26個運(yùn)營管理團(tuán)隊,有自已的團(tuán)隊餐廳、導(dǎo)游隊伍,是一家實(shí)力地接社,加強(qiáng)合作將會對未來的團(tuán)隊運(yùn)行質(zhì)量有較大提升。為確保四川青旅最大利益,考察組還對興泰國際旅運(yùn)清邁分公司、宏騰集團(tuán)進(jìn)行了實(shí)地考察,對現(xiàn)有團(tuán)隊運(yùn)行情況進(jìn)行了深度溝通,對產(chǎn)品質(zhì)量、投訴等具體事宜與地接社提出了相關(guān)要求,雙方還就下一步合作達(dá)成了一致意見。
考察組一行還到泰國最大購物店進(jìn)行了現(xiàn)場座談,該公司以乳膠、燕窩、絲綢等泰國特產(chǎn)為主,形成了完整的購物鏈體系,對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)做到了保障,價格做到了最優(yōu)惠,確保了游客的利益,實(shí)現(xiàn)了放心消費(fèi),貨物退還機(jī)制健全等優(yōu)勢,有效解決了境外退貨難的問題,雙方今后的合作將成為四川青旅赴泰游產(chǎn)品的又一優(yōu)勢。
據(jù)不完全統(tǒng)計中國2018年赴泰旅游人次1100萬人次,全省每年組織赴泰人次超過100萬人次,四川青旅超過35萬人次,占赴泰旅游人次的30%以上,泰國已是四川組團(tuán)出境游的主要目的地之一。目前四川青旅下屬組團(tuán)赴泰專線40余家,省內(nèi)實(shí)力和體量最大的專線基本聚集在四川青旅旗下,通過此次考察將為四川青旅赴泰游相關(guān)產(chǎn)品升級、品質(zhì)提升進(jìn)一步奠定良好基礎(chǔ)。